Quando avete bisogno di noi, potete chiamarci al nostro numero di telefono: 0264 308 028* o al numero *8028* (può essere chiamato da qualsiasi rete mobile o fissa nazionale) 📞

Per i romeni all'estero abbiamo una linea diretta che permette loro di trovarci rapidamente: 0264 303 003*. Anche qui, offriamo assistenza in inglese per i prodotti BT 🌍

Uno dei nostri colleghi del Call Centre vi aiuterà a ottenere tutte le informazioni di cui avete bisogno. 😉

Ma se volete scoprire subito quali sono le domande più frequenti che abbiamo ricevuto nel Call Center di recente, consultate la lista qui sotto. Speriamo che queste risposte vi siano utili!

❶⠀ "Come posso aggiornare i miei dati personali?";

❷⠀"Di cosa ho bisogno, quanto tempo ci vuole e quanto devo pagare per aprire un conto BT?";

❸⠀"Che cos'è un pagamento SEPA?";

❹⠀"Cosa succede al conto se non lo uso per un po'?";

❺⠀"Posso ottenere un credito se ho un pegno sul mio conto?";

❻⠀"Quali sono i passi per accedere a una sovvenzione HoReCa?";

❼⠀ "A quali condizioni posso sottoscrivere un mutuo per una nuova casa?";

❽⠀"Come posso accedere a un prestito tramite IMM Invest?".

* Visitando la pagina "pagina"Call Centerè possibile vedere in tempo reale:

➤⠀quanti clienti parlano già con i nostri colleghi per telefono;  

➤⠀quante persone ci hanno chiamato e sono in attesa di essere prelevate; 

➤Qual è il tempo medio di attesa per mettersi in contatto con noi?