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Termini e condizioni

Esclusione di responsabilità

AI Search è un progetto pilota - in fase beta - che utilizza la tecnologia GPT4 per semplificare il processo di ricerca e comprensione dei prodotti bancari.

AI Search è addestrato a rispondere a domande che riguardano esclusivamente i prodotti bancari offerti da BT, ma in determinate situazioni e a seconda delle domande poste, può rispondere anche a domande di carattere generale. Le risposte fornite sono generate automaticamente e devono essere utilizzate solo a scopo informativo. Il servizio può talvolta fornire contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi, che non rappresentano il punto di vista di Banca Transilvania. L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa del contenuto generato da questo servizio. Non affidatevi a questo servizio per una consulenza finanziaria, legale o professionale di altro tipo e non inserite dati personali o altre informazioni riservate in questo servizio.

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Banca Transilvania non fornisce alcuna garanzia in relazione alle risposte fornite da questo servizio.

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AI Search non fornisce risposte a domande personalizzate, pertanto, utilizzandolo, l'utente è tenuto a non fornire o inserire dati personali o altre informazioni riservate nei propri messaggi/domande. In caso di mancato rispetto di tale obbligo, inserendo dati personali/informazioni riservate in AI Search, l'utente acconsente al loro trattamento ai fini della fornitura del servizio (risposte alle domande poste dall'utente), nonché per il miglioramento del modello algoritmico del robot da parte del suo sviluppatore.

Tutte le informazioni fornite dagli utenti durante la loro interazione con AI Search saranno trattate in modo confidenziale e saranno divulgate solo ai destinatari che hanno il diritto e la necessità di conoscerle.

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Quali operazioni si possono fare dopo le 19.00 e nei fine settimana?

Anche se le agenzie nei centri commerciali hanno orari di apertura più lunghi, dovete sapere che solo alcune operazioni sono consentite.


Operazioni consentite il sabato:

Tutte le operazioni ad eccezione di: pagamenti in valuta estera verso conti esterni, scambi di valuta estera in conto, depositi negoziati, gestione dei pignoramenti e conti pignorati 


Operazioni consentite dopo le 19:00 e la domenica: 

Emissione della carta, riemissione della carta, reset del pin, rifiuto del pagamento, modifica del limite di transazione della carta, blocco della carta, attivazione/modifica BT24 e NEO, SMS Alert 

Punteggio e recupero della documentazione per i crediti 

Raccolta di strumenti di debito per il regolamento 

Estratto conto 

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