Se si è acceduto a un link sospetto ricevuto via e-mail e si sono inseriti i propri dati di accesso nell'applicazione BT24, si prega di contattarci il prima possibile al numero 0264 308 028* per disabilitare temporaneamente l'applicazione Internet Banking BT24 e di controllare le transazioni sul vostro conto.

Se non riuscite a contattarci telefonicamente, recatevi presso l'unità BT più vicina. unità BT.

Per la vostra sicurezza online, vi consigliamo quanto segue:

➤ non accedete ai link contenuti in e-mail non richieste o inviate da sconosciuti, soprattutto se sembrano inviate da noi;

➤ non accedere o scaricare gli allegati ricevuti in tali e-mail;

➤ visita BT24 Internet Banking solo dal nostro sito web;

➤ controllare la barra degli indirizzi del browser per verificare se l'indirizzo esistente è quello del nostro servizio di Internet Banking;

➤ verificare di avere una connessione criptata (HTTPS) al sito Internet Banking BT24 e che il titolare del certificato digitale sia BT;

➤ assicuratevi di avere installato soluzioni antivirus e anti-spyware e che siano regolarmente aggiornate;

➤ non salvare le credenziali di accesso all'Internet Banking nella memoria del computer;

➤ impostare una password di elevata complessità (che contenga lettere minuscole, maiuscole, numeri e caratteri speciali) e cambiarla periodicamente.