Cosa devo fare se mio figlio ha cambiato numero di telefono?
Per cominciare, voi e vostro figlio dovete aggiornare il vostro numero di telefono nel sistema della banca. Potete farlo online o recarvi in una filiale BT e i nostri colleghi vi aiuteranno.
Poi, nell'app, si deve:
- cliccare sul pulsante "BT Pay Kiddo" e scegliere il bambino per il quale si sta effettuando la modifica
- accedere all'opzione "modifica del numero di telefono" e inserire il nuovo numero
Tutto ciò che il bambino deve fare è reinstallare BT Pay sul suo telefono. 😊
Per i ragazzi di età compresa tra gli 8 e i 18 anni senza conto corrente, che hanno una carta Kiddo collegata al sottoconto di un genitore, è necessario contattare il nostro callcenter al numero *8028 o recarsi in un qualsiasi ufficio BT per disattivare il contratto offerto sul vecchio numero di telefono e poi dare nuovamente il contratto Kiddo sul nuovo numero di telefono.
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