Nel caso in cui si voglia attivare l'app su un altro telefono o non si ricordi il PIN impostato per sbloccare l'app mobile, è sufficiente inserire le proprie credenziali per generare un nuovo codice QR sulla pagina web tramite "Hai reimpostato il PIN dell'app mobile?" dalla pagina di LOGIN, e poi seguire i passaggi nell'app.

Allo stesso tempo, dall'app mobile è possibile andare su "PIN dimenticato_Ripristino PIN" e poi su "Ripristino app" e quindi riattivarsi con "Attivazione app".