Cominciamo con le buone notizie e vi diciamo che se il pagamento non ha raggiunto il conto del beneficiario, può essere annullato con una richiesta inviata alla messaggistica sicura dell'applicazione.

Altrimenti, mi dispiace, ma se è stato elaborato, non può essere annullato. 😔

❶⠀Dal menu "Contatti", toccare "I miei messaggi".

❷Trovare l'opzione "Nuovo messaggio" nella parte inferiore dello schermo e toccarla.

❸⠀ Scegliere "Tipo di messaggio", in particolare "Annullamento / modifica di una transazione"e lasciateci un breve messaggio con l'importo e il nome del beneficiario, in modo da poter identificare la transazione il prima possibile. Infine, toccare "Invia"... e il gioco è fatto! Bella è la #neoviavia!