Come posso annullare una transazione?
Se avete effettuato un pagamento e volete riavere il vostro denaro, dovete avviare un rifiuto di pagamento.
È possibile contestare una transazione Aiuto visivo BT seguendo la seguente procedura:
❶⠀Numero di telefono 0264 308 000 e accedere al link ricevuto via SMS;
❷⠀Accedere alle Operazioni di contenzioso e le fasi indicate per il completamento.
La richiesta può essere inoltrata anche al call center ai seguenti numeri 0264 308 028* o *8028*o in qualsiasi unità BT. 🙂
* Visitando la pagina "pagina"Call Centerè possibile vedere in tempo reale:
➤⠀quanti clienti parlano già con i nostri colleghi per telefono;
➤⠀quante persone ci hanno chiamato e sono in attesa di essere prelevate;
➤Qual è il tempo medio di attesa per mettersi in contatto con noi?
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