Si può fare in questo modo:  

❶⠀Diretto dalla piattaforma Internet Banking BT24da messaggistica sicura* che si trova nel menu"Messaggi " ➭ sezione"Chiedi a BT", dove è possibile richiederlo per iscritto;

❷Da qualsiasi Unità BT

* La disattivazione del servizio tramite messaggistica sicura è disponibile solo per i singoli clienti.