Come posso presentare una segnalazione o un reclamo a BT Direct IFN SA?
Se avete avuto una brutta esperienza con noi, ci dispiace.
Anche noi facciamo degli errori. 😊
Ma noi siamo qui per aiutarvi, quindi potete inviarci qualsiasi reclamo sui servizi che forniamo o su presunte violazioni dei vostri diritti, e vi promettiamo di fare del nostro meglio per risolverli.
Potete contattarci tramite:
- E-mail: contact@btdirect.ro
- Chiamare direttamente ALO BT: 021 308 4000 o 026 430 2000
- Presso la sede centrale di Cluj, str. Constantin Brîncuși nr. 74-76, 3° piano, Cluj Napoca o presso il punto di lavoro a Bucarest, str. Gara Herăstrău, nr. 4, 6° piano, Green Court, corpo A, settore 2
- Online, accedendo alla sezione dedicata del sito.
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