Come posso presentare una segnalazione o un reclamo a BT Direct IFN SA?
Se avete avuto una brutta esperienza con noi, ci dispiace.
Anche noi facciamo degli errori. 😊
Ma noi siamo qui per aiutarvi, quindi potete inviarci qualsiasi reclamo sui servizi che forniamo o su presunte violazioni dei vostri diritti, e vi promettiamo di fare del nostro meglio per risolverli.
Potete contattarci tramite:
- E-mail: contact@btdirect.ro
- Chiamare direttamente ALO BT: 021 308 4000 o 026 430 2000
- Presso la sede centrale di Cluj, Constantin Brîncuși str. 74-76, 3° piano, Cluj Napoca o presso la sede di Bucarest, Bd. Dimitrie Pompeiu nr. 6A, edificio Olympus, 3° piano, Settore 1
- Online, accedendo alla sezione dedicata del sito.
Ultimo aggiornamento