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Termini e condizioni

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AI Search è un progetto pilota - in fase beta - che utilizza la tecnologia GPT4 per semplificare il processo di ricerca e comprensione dei prodotti bancari.

AI Search è addestrato a rispondere a domande che riguardano esclusivamente i prodotti bancari offerti da BT, ma in determinate situazioni e a seconda delle domande poste, può rispondere anche a domande di carattere generale. Le risposte fornite sono generate automaticamente e devono essere utilizzate solo a scopo informativo. Il servizio può talvolta fornire contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi, che non rappresentano il punto di vista di Banca Transilvania. L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa del contenuto generato da questo servizio. Non affidatevi a questo servizio per una consulenza finanziaria, legale o professionale di altro tipo e non inserite dati personali o altre informazioni riservate in questo servizio.

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Solo per i clienti BT

Come posso ottenere gli estratti conto del mio conto corrente tramite internet banking?

Gli estratti conto sono utili per avere informazioni sugli importi prelevati dal conto, sui pagamenti effettuati e sui prelievi di contanti:

PrinAiuto visivo BTchiamando il numero 0264 308 000 dal numero di telefono della banca cliccare sul link ricevuto via SMS dal menu principale selezionare "Richiedi estratto conto " ➭ scegliere il conto desiderato e la data per la quale si vuole ottenere l'estratto conto e poi cliccare su "Richiedi estratto conto";

Nel BT24 Internet Banking selezionare ilmenu "I miei conti " ilsottomenu "Prelievi " ➭ l'opzione "Prelievo conto". Qui è necessario scegliere il conto per il quale si desidera l'estratto conto, un periodo stimato in cui l'applicazione deve cercare gli estratti conto e il tipo di estratto conto (giornaliero o mensile). Facendo clic sul pulsante "Cerca", l'applicazione visualizzerà gli estratti conto disponibili. Accanto a quello desiderato, fare clic sull'icona nella colonna "Scarica" e il gioco è fatto! L'estratto conto è stato scaricato in un nuovo browser, in formato .pdf.

⠀Con BT24 Mobile Banking: aprite l'app scegliete l'opzione "Finanze" nella parte inferiore dello schermo selezionate "I miei conti " ➭ scegliete il conto per il quale avete bisogno di un estratto conto selezionate l'opzione "Estratti conto mensili" o "Estratti conto giornalieri", aseconda delle vostre esigenze;

⠀Prin NeoBT Mobile Bankingaprire l'app scegliere l'opzione"Home" selezionare il conto per il quale si desidera l'estratto conto e la sezione"Dettagli" scegliere il tipo di estratto conto desiderato selezionando"Estratto conto giornaliero" o"Estratto conto mensile";

⠀Prin NeoBT Internet Banking: aprire l'applicazione selezionare il conto per il quale si desidera l'estratto conto, sezione"Opzioni" scegliere il tipo di estratto conto desiderato cliccando su"Scarica estratto giornaliero" o"Scarica estratto mensile".

È possibile scegliere di farsi inviare automaticamente via e-mail l'estratto conto mensile del conto corrente. Potete attivare questa opzione presso qualsiasi filiale BT;

Da qualsiasi unità BT è possibile richiedere la stampa di un estratto conto giornaliero o mensile; 

Daun ATM multifunzionale BT Express (bolletta) è possibile richiedere gratuitamente l'invio dell'estratto conto via e-mail.

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