Seguendo i 3 passaggi indicati di seguito. 😉

Fase 1:

Prima di richiedere il risarcimento, assicurarsi che:

- la richiesta sia presentata entro 120 giorni lavorativi dalla data dell'evento assicurato;

- il contratto di assicurazione (certificato) è o era in vigore al momento dell'evento;

- l'evento per il quale si richiede il risarcimento è coperto dal contratto di assicurazione;

- l'evento non è escluso dall'indennizzo. Le esclusioni per ciascuna prestazione sono riportate nelle Condizioni di assicurazione;

- l'evento non è una condizione preesistente (una malattia o una lesione a seguito di un infortunio, o una conseguenza di una malattia o di una lesione a seguito di un infortunio, o un'altra condizione medica del beneficiario assicurato, manifestata e diagnosticata come tale da un medico o per la quale sono state fornite cure mediche, prima della data di decorrenza dell'assicurazione).

Fase 2:

Compilare la richiesta di risarcimento e inviarla insieme ai documenti necessari (indicati di seguito).

- È possibile completare la richiesta di risarcimento online utilizzando l'applicazione e-Claims disponibile all'indirizzo www.metropolitanlife.roe allegando i documenti necessari online, a seconda dell'evento o del

- È possibile compilare il modulo di richiesta di risarcimento allegato a questa Guida;

L'applicazione online e-Claims è disponibile su www.metropolitanlife.ro Sezione sinistri.

Fase 3:

Inviare la richiesta e i documenti a:

- l'applicazione online e-Claims, se avete scelto questo metodo per completare la vostra richiesta di risarcimento o

- via e-mail a despagubiri@metropolitanlife.ro oppure

- indirizzo postale: Europe House, B-dul Lascăr Catargiu, nr. 47 - 53, et. 4, codice 010665, settore 1, Bucarest, Romania, se si è scelto di completare il reclamo per iscritto.