Se avete seguito la procedura di registrazione della carta alla lettera e non è ancora riuscita, potreste trovarvi in una delle seguenti situazioni:

❶⠀ la carta è temporaneamente o permanentemente bloccata (è possibile verificarlo in BT24o chiamando il Call Center al numero 0264 308 028*);

❷⠀ non avete inserito i dati correttamente;

❸⠀Il codice OTP (One Time Password) è stato inserito in ritardo;

❹La vostra carta è scaduta (potete controllare la data sul fronte della carta).