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Migrazione OTP Banca Romania

99 domande e risposte

Se i clienti OTP ritirano l'importo del loro deposito alla data di scadenza o il giorno prima/dopo, possono ritirare il denaro gratuitamente?

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Per il periodo in cui i clienti OTP non possono utilizzare i servizi di Digital Banking per effettuare operazioni, quali alternative hanno?

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Come riceverò lo stipendio, l'indennità, la pensione o qualsiasi altro reddito trasferito in base a un accordo? Banca Transilvania contatterà gli istituti che trasferiscono questi importi e li informerà dei nuovi IBAN in modo centralizzato?

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Cosa succede se sono in ritardo con lo scoperto?

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Cosa facciamo se i clienti si rifiutano di firmare il contratto?

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Attualmente il mio datore di lavoro trasferisce il mio reddito sul mio conto OTP, che è una delle condizioni per beneficiare di un tasso di interesse più basso sul mio mutuo. L'IBAN cambierà con la fusione? Dovrò presentare un numero di conto diverso al datore di lavoro?

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Voglio richiedere un nuovo prestito alla OTP Bank. Posso ancora farlo? Fino a che data? 

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Posso accedere al piano di rimborso dei prestiti dall'applicazione di internet banking di BT?

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Sono un cliente OTP e la mia carta d'identità è scaduta, devo anche andare da BT per avere i miei dati dalla nuova carta d'identità?

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Quali informazioni è bene che un cliente conosca su BT Asset Management Romania SAI S.A.?

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Quale carta posso ottenere da Banca Transilvania?

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I prodotti OTP corrispondenti sono menzionati nella notifica inviata ai clienti?

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