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Termini e condizioni

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AI Search è un progetto pilota - in fase beta - che utilizza la tecnologia GPT4 per semplificare il processo di ricerca e comprensione dei prodotti bancari.

AI Search è addestrato a rispondere a domande che riguardano esclusivamente i prodotti bancari offerti da BT, ma in determinate situazioni e a seconda delle domande poste, può rispondere anche a domande di carattere generale. Le risposte fornite sono generate automaticamente e devono essere utilizzate solo a scopo informativo. Il servizio può talvolta fornire contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi, che non rappresentano il punto di vista di Banca Transilvania. L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa del contenuto generato da questo servizio. Non affidatevi a questo servizio per una consulenza finanziaria, legale o professionale di altro tipo e non inserite dati personali o altre informazioni riservate in questo servizio.

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SOLO PER I CLIENTI BT

Non so qual è il mio codice IBAN. Come posso scoprirlo?

Che cos'è l'IBAN?

L'IBAN è il codice univoco utilizzato a livello internazionale per identificare il conto di un cliente presso una banca commerciale. 🔐

Il codice IBAN è tratto dalla lingua inglese e sta per "International Bank Account Number".


Come posso scoprire il mio codice IBAN?

Potete ottenere il vostro codice IBAN in modo semplice e veloce nei seguenti modi:

Prin portafoglio bancario BT Pay

a ccedere all'applicazione e selezionare la carta del conto di cui si desidera conoscere l'IBAN;

cliccate sul pulsante "Impostazioni della carta" (simboleggiato da ⚙) e poi sull'opzione "Dati della carta"

Una volta completati i passaggi precedenti, il vostro IBAN verrà visualizzato nell'ultima riga.

Prin Aiuto visivo BT

Chiamare 0264 308 000 dal numero di telefono registrato presso la banca e cliccare sul link ricevuto via SMS;

Per visualizzare l'IBAN dei conti correnti e delle carte, accedere alla sezione "Conti e transazioni" del menu principale. 

Sempre da BT Visual Help è possibile scaricare l'elenco degli IBAN (il documento che si presenta a determinate istituzioni per riscuotere denaro). 

Per farlo è necessario selezionare dal menu principale "#homebanking" e poi "Trova la tua lista IBAN".

Attraverso la piattaforma BT24 Internet Banking

accedere all'applicazione con i vostri dati e il vostro IBAN sarà visibile nella prima pagina dell'applicazione, accanto alla/e carta/e, sotto il testo "I miei conti".

⠀Con l'aiuto della piattaforma BT 24 Mobile Banking

a ccedete all'app con i vostri dati o con la vostra impronta digitale e l'IBAN sarà visualizzato nella prima pagina ("Home") accanto alla/e carta/e, sotto il testo di benvenuto.

Prin App Neo

A ccedere all'app con i propri dati o con l'impronta digitale e selezionare il conto per il quale si desidera l'IBAN;

quindi andare alla sezione "Dettagli" per visualizzarla.

Prin Neo Web:

A ccedete all'app con i vostri dati e nella sezione "Conti" vedrete gli IBAN dei vostri conti correnti.

Qualsiasi Unità BT

Portate il vostro documento d'identità originale in una filiale BT e chiedete un elenco di IBAN o un estratto conto.

  • Ultimo aggiornamento

    14.11.2023
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