Non riesco a visualizzare correttamente il nuovo BT24. Cosa devo fare?

Se avete difficoltà a visualizzare il nuovo design, vi consigliamo di cancellare la cache, la cronologia e i cookie prima di accedere a BT24.

Per cancellare la cache, la cronologia e i cookie, seguire i passaggi indicati di seguito, a seconda del browser utilizzato. Si consiglia di utilizzare Google Chrome per la versione web di BT24.

Per il sistema operativo Windows:

1. Google Chrome

- Fare clic sul pulsante in alto a destra > Altri strumenti;

- Selezionare l'opzione Cancella dati di navigazione;

- Si aprirà un pop-up in cui si potrà scegliere il periodo di tempo: Tutto il tempo;

- Controllare le sezioni Immagini e file memorizzati nella cache e Cancella cronologia di navigazione;

- Premere il pulsante Cancella dati;

- Chiudere e riaprire il browser.

2. Mozilla Firefox

- Fare clic sull'icona in alto a destra > Opzioni;

- Cliccare su Privacy e sicurezza sul lato sinistro dello schermo > Cronologia > Cancella la cronologia recente;

- Si apre un pop-up in cui si sceglie il periodo di tempo per il quale si desidera svuotare la cache;

- Selezionare l'opzione Cookie, Cache;

- Fare clic sul pulsante Cancella ora;

- Chiudere e riaprire il browser.

Per il sistema operativo MacOs:

1. Google Chrome

- Fare clic sul menu di Chrome;

- Selezionare Cancella dati di navigazione;

- Si aprirà un pop-up da cui selezionare Cookie e altri dati del sito e dei plug-in + Immagini e file memorizzati nella cache;

- Fare clic su Cancella dati di navigazione;

- Chiudere e riaprire il browser.

2. Mozilla Firefox

- Selezionare il pulsante Cronologia > Cancella cronologia recente;

- Si aprirà un pop-up. Selezionare Intervallo di tempo da cancellare > Tutto;

- Nella sezione Dettagli, selezionare le opzioni Cookie e Cache;

- Fare clic su Cancella ora;

- Chiudere e riaprire il browser.