Posso ottenere una copia di un ordine di pagamento effettuato tempo fa?

Naturalmente! Potete trovare facilmente e rapidamente la vostra copia dell'ordine di pagamento direttamente da casa vostra. 😊

Per questo, il BT24 Internet Banking viene in vostro soccorso. 😉

Dopo aver effettuato il login, accedete al primo menu ("I miei conti"), alla sezione "Ricerca transazioni". Qui potete visualizzare la cronologia delle transazioni del vostro conto per un periodo predefinito in 3 semplici passi:

❶⠀Selezionare il numero di conto per il quale si desidera visualizzare i movimenti del conto;

❷Filtrare la cronologia del conto in modo che generi un periodo di tempo specifico. A tal fine, inserire date specifiche nei campi "Da" e "A";

È possibile effettuare una selezione:

➤⠀entrambi manualmente, digitando effettivamente le cifre;

➤⠀ ma anche scegliendo le date cliccando sul pulsante "Calendario".

La cronologia delle transazioni può essere visualizzata fino a 120 giorni fa.

Un altro filtro per limitare il periodo di tempo in cui viene visualizzato lo storico del conto è il campo"Importo". È possibile inserire un importo esatto o un importo compreso tra due valori.

❸Dopo aver inserito i parametri di ricerca, fare clic sul pulsante "Cerca".

Una volta individuata la transazione esatta, fate clic sul pulsante "Download" e le informazioni sullo schermo verranno tradotte in un documento con operazioni di stampa. E il gioco è fatto! 😃

❗Èbene sapere che l'estratto conto è anche una prova di pagamento. Quindi, se vi è più facile, potete trovare i vostri estratti conto online nell'app BT24 Internet Banking, cliccando sul pulsante "Visualizza".

❗⠀Sevi sembra complicato, sappiate che un'altra opzione è quella di recarsi in una qualsiasi delle unità BTe noi vi aiuteremo come si dice "vaglia". Tutto ciò che dovete fare è dirci che avete bisogno di una copia dell'ordine e noi ve la forniremo elettronicamente, in base al vostro numero di conto dal quale è stato effettuato il pagamento. 😊