Come posso proteggermi dalle frodi sulle transazioni con carta?
❶Non seguite le richieste di aggiornamento dei dati della vostra carta di credito contenute in un link inviato via e-mail. Non richiederemo mai l'aggiornamento dei dati della carta. Le richieste provengono da persone che raccolgono questi dati e li utilizzano per rubare fraudolentemente denaro dalla vostra carta 😇
❷Non appena vi accorgete che la vostra carta è scomparsa, smarrita o rubata, segnalatelo al nostro Call Center, attivo 24 ore su 24, al numero 0264 594 337* - per tutte le reti mobili o estere 😲
❸⠀Richiedeteci o configuratelo voi stessi dall'applicazione Aiuto visivo BTchiamando il numero 0264 308 000, BT24 Internet & Mobile Banking o da BT Pay limiti di transazione giornalieri su Internet e presso i POS o gli ATM che contribuiscono a limitare l'importo prelevato dalla vostra carta se viene utilizzata senza il vostro consenso 🤓
❹Controllare regolarmente l'estratto conto per verificare la presenza di importi non autorizzati, eventualmente chiedendoci di attivare ilservizio . SMS Alert per tenervi costantemente informati sulle transazioni effettuate con la vostra carta; 🕵
❺⠀Quando fate acquisti online, cercate di scegliere solo gli esercenti iscritti al servizio Mastercard ID Check; 🧐
❻Se avete domande sulla vostra carta, potete bloccarla molto rapidamente. Ho spiegato come fare nella domanda "Ho perso la mia carta.Qual è la prima cosa da fare?". . 😉
Altre raccomandazioni generali:
➤⠀in primo luogo non conservare il PIN in una forma facilmente riconoscibile da altri (scritto su una carta, sul telefono, su un pezzo di carta, in un quaderno, ecc.
➤⠀ cambiare il PIN gratuitamente presso qualsiasi ATM BT con uno che si ricorda facilmente (preferibilmente diverso dalla combinazione di cifre della propria data di nascita); 😅
➤⠀fare attenzione quando si digita il PIN presso uno sportello automatico o un POS. POS non sia visto da altre persone intorno a voi 👀
➤⠀non prestate la vostra carta a nessuno e non fornite i dati della vostra carta a nessuno. 🙅
Annotazioni:
* Visitando la pagina "pagina"Call Centerè possibile vedere in tempo reale:
➤⠀quanti clienti parlano già con i nostri colleghi per telefono;
➤⠀quante persone ci hanno chiamato e sono in attesa di essere prelevate;
➤Qual è il tempo medio di attesa per mettersi in contatto con noi?